Polyvalent
du Commerce
Être au cœur
du commerce.
Une formation concrète pour apprendre à accueillir, conseiller, vendre, approvisionner et valoriser les produits.
Un métier où
aucune journée
ne se ressemble.
L’équipier polyvalent du commerce intervient à différents moments de la vie d’un espace commercial.
Il prépare l’arrivée des produits, organise les rayons, participe à leur mise en valeur et accompagne les clients dans leur parcours d’achat.
Tout ce qui fait
vivre un magasin.
Approvisionner
Réceptionner les marchandises, contrôler les produits, ranger et réaliser le réassort.
Mettre en valeur
Organiser l’espace de vente et rendre les produits visibles et attractifs.
Accueillir
Écouter, renseigner et accompagner chaque client avec une attitude professionnelle.
Participer à la vente
Conseiller le client et participer aux opérations d’encaissement et au suivi des ventes.
Une journée,
plusieurs rôles.
Le commerce demande de savoir passer d’une activité à l’autre, de travailler en équipe et de rester attentif aux clients.
Réception
Contrôler les marchandises et préparer leur rangement.
Rayon
Réassortir et organiser l’espace commercial.
Client
Accueillir, écouter et renseigner.
Animation
Mettre en valeur une offre ou une opération commerciale.
Vente
Conseiller et participer au parcours d’achat.
DANS LES COULISSES
Le magasin ne fonctionne pas seulement quand le client est là.
Une partie essentielle du travail se déroule en amont : réception, stockage, contrôle, rangement et préparation des rayons.
L’OBJECTIF
Avoir le bon produit, au bon endroit, au bon moment et dans les meilleures conditions pour le client.
Le commerce à 360°.
Le CAP EPC permet de découvrir les différentes dimensions de l’activité commerciale.
Le produit
Connaître, contrôler, ranger et valoriser.
Le rayon
Organiser et maintenir l’espace commercial.
Le client
Accueillir, écouter et conseiller.
L’équipe
Communiquer et travailler avec les autres.
Ce que vous allez apprendre
La formation permet de développer progressivement les gestes, les attitudes et les compétences nécessaires à l’activité commerciale.
Des qualités humaines avant tout.
Apprendre
en situation.
Les enseignements généraux et professionnels permettent de construire progressivement les compétences nécessaires au diplôme.
Enseignements généraux
- Français
- Histoire-Géographie / EMC
- Mathématiques
- Langue vivante
- Arts appliqués
- Éducation physique et sportive
Enseignements professionnels
- Activités commerciales
- Approvisionnement
- Mise en valeur de l’espace commercial
- Relation avec le client
- Communication professionnelle
- Prévention Santé Environnement
Deux directions,
un projet professionnel.
Le CAP constitue une première qualification permettant soit d’entrer dans la vie professionnelle, soit de poursuivre son parcours de formation.
Entrer dans
la vie professionnelle
Le titulaire du CAP peut exercer différentes activités dans le commerce.
- Employé commercial
- Employé de libre-service
- Équipier de vente
- Vendeur
- Employé de caisse
Poursuivre
ses études
Le CAP peut également constituer une étape vers une formation de niveau supérieur.
- Bac professionnel Métiers du Commerce et de la Vente
- Certificat de spécialisation
- Autres formations selon le projet
Prêt à entrer
dans le monde
du commerce ?
Au lycée Simone Weil, le CAP EPC permet de construire une première expérience professionnelle et de préparer la suite de son parcours.
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